お買い物、ご旅行、急なお出かけ、お仕事等々…わんちゃんをひとりぼっつにするのが不安な方にGiant Stepsでは、24時間管理により大切なわんちゃんを愛情と責任をもってお預かりいたします。

Giant Stepsからお車で片道10分~1時間圏内には、名湯白鳥温泉・えびの高原・霧島温泉郷等ございます。お客様の観光・湯冶に合わせてご利用されてはいかがでしょう。
また、当店では、超小型犬~超大型犬の区別なくホテル・一時預かり料金を統一しております。
わんちゃんの各種ケアサービスをご利用になられる日帰りのお客様からは、預かり代金は頂戴致しませんのでご安心下さい。

料金表(消費税込み)

平成26年2月21日現在

わんちゃんの体重 1時間 1日
小型〜10kg 200円 2,000円
〜20kg 2,500円
20kg〜 3,000円

 

チェックイン・チェックアウトについて

  • チェックインは9時から、チェックアウトは18時までとなります。
    ※チェックイン・チェックアウトの時間外に関しまして
    チェックアウトは20時まで延長(有料)20時以降のお迎えは+1泊扱いとなります。
  • ※9時前のチェックインと18時以降のチェックアウトは1時間毎に追加料金を頂きます。
  • ホテル・一時預かりの受け入れは、出来る限り営業時間内にお願いします。 (延長があった場合は、チェックアウト時にご精算になります。)
  • 定員になり次第受付終了となります。ご予約はお早目にお願いします。

お預かりできないわんちゃんについて

  • 6ヶ月以上10歳未満のわんちゃんをお預かりいたします。(要相談)
  • 1年以内のワクチン証明書と狂犬病の証明書が必要です。
  • 一時預かり、ホテル料金はチェックイン時に全額前払いにてお願いします。
  • ノミ、ダニ等寄生虫の駆除をお願いいたします。寄生がある場合はお預かり出来ません。
  • ヒート(生理中)はお預かり出来ません。
  • 過度のマーキングがある場合は、お預かりできません。
    ※マーキング癖のある子は、マナーベルト、パットのご用意をお願いいたします。
  • 重病・伝染病・手術前後・怪我・傷があるわんちゃんや、極度の噛み癖・吠え癖・暴走癖等危険行為があるわんちゃんはお断りすることがあります。

注意事項

  • お預かり中にケガ・事故・病気等発生した場合、また異常がみられた場合はお客様にご連絡いたします。速やかに連絡が取れない場合や緊急を要する場合は獣医師の指示のもと処置することがあります。その際に発生した費用はお客様負担となりますのでご了承ください。
  • 持病・天災等の不可抗力によるケガや死亡に関しましては、責任を負いかねます。ご了承ください。(突然死・老衰等含む)
  • 環境の異なる場所でのお預かりです。見えないストレス等を考え、基本、幼犬(6ヶ月未満)及老犬(10歳以上)のわんちゃんは、お預かりを遠慮させていただいております。(要相談)

帰宅後の安静について

ご宿泊後ご自宅に戻られますと、安心したことで体調を崩すことがよく見受けられます。このため、ご帰宅後は1日~2日安静にして頂くようお願い申し上げます。
尚、ご帰宅後の体調不良等につきましては、免責とさせて頂きます。
※ご不明な点、詳しいことに関しては、お問い合わせください。

Giant Stepsのペットホテルの特徴

お約束

  • 自宅ペットホテルの良さを活かし24時間体制ですのでご安心下さい。
  • 基本的にわんちゃんだけになることはありません。
  • 夜間もわんちゃんだけになることはございません。
    ※スタッフが隣りの部屋、または同部屋で就寝致します。
  • お散歩は別途追加料金を頂きます。(30分500円)
    ※天候不順の場合は安全を優先しいたしますのでご了承ください。
  • のびのび過ごしていただくため、フリースペースをご用意しております。
    ※終日ゲージフリーという事ではありません。
  • 大切にお預かりするために1日最大6頭までのお預かりと致します。
    ※仲の良い多頭わんちゃんは、この限りでは御座いません。

食事について

  • 食べ慣れたドッグフードを1食分ずつ小分けにして必要分をご持参ください。
  • Giant Stepsのご飯をご利用いただく場合は、別途料金(1泊につき500円)を頂戴します。

※万が一、体調不良等御座いましたも責任を取りかねますのでご了承ください。

お預かり中の食事については、普段と違うものを食べることで、体調不良になったり、ストレスを感じてしまったりすることを避けるために、原則として普段たべ慣れている常食のフードのご持参をお願いしております。

持ち物(普段お使いのモノをご準備ください。)

  • クレートやキャリーなど
  • 首輪、リード
  • 毛布やタオルなど匂いのついたもの
  • おもちゃ
  • 診察券

わんちゃんのストレスについて

  • 慣れない環境でどうしてもわんちゃんのストレスは避けられません。

※ストレスから胃腸障害になる可能性もございます。
できるだけ獣医師から処方されたお薬があればお持ち下さい。
※2泊以上する場合は事前に獣医師にその旨をお伝え下さい。
※ほかのわんちゃんとの接触を避けたいお客様は事前にご相談ください。

お気軽にお問い合わせください。0984-27-4158受付時間 9:00 - 18:00 [ 不定休 ]

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